Termos de Uso

Última atualização: 19/05/2026

Termos de Uso

Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o acesso e a utilização da plataforma Uper Fretes ("Plataforma"), operada pela Uper Fretes Tecnologia. Ao se cadastrar e utilizar nossos serviços, você concorda integralmente com estes Termos.

1. Objeto

A Plataforma intermedeia o contato entre empresas demandantes de transporte de cargas e transportadores autônomos ou jurídicos, permitindo a divulgação de fretes, o envio de propostas, a comunicação entre as partes e a gestão das viagens.

2. Cadastro

  • Para utilizar a Plataforma, o usuário deve realizar o cadastro fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas.
  • A Plataforma poderá exigir documentos para verificação de identidade (CPF, CNH, CRLV, CNPJ).
  • É vedado o cadastro por menores de 18 anos.

3. Responsabilidades das partes

  • A Uper Fretes atua exclusivamente como intermediadora tecnológica. Não somos transportadora nem parte do contrato de frete celebrado entre empresa e motorista.
  • Empresa e motorista são integralmente responsáveis pelo cumprimento das obrigações pactuadas (pagamento, retirada, entrega, danos à carga, etc.).
  • A Uper Fretes não se responsabiliza por avarias, atrasos, sinistros ou inadimplência das partes contratantes.

4. Uso adequado

  • É proibido publicar conteúdo falso, discriminatório, ilegal ou que viole direitos de terceiros.
  • Tentativas de fraude, manipulação de avaliações, criação de contas falsas ou utilização indevida da Plataforma podem resultar em suspensão imediata.

5. Pagamentos e planos

  • Empresas podem contratar planos de uso da Plataforma, conforme oferta vigente.
  • O pagamento do frete entre empresa e motorista ocorre por fora da Plataforma, conforme combinado entre as partes.

6. Suspensão e encerramento

A Uper Fretes pode suspender ou encerrar contas a qualquer momento em caso de descumprimento destes Termos, sem prejuízo de outras medidas legais cabíveis.

7. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. Notificaremos alterações relevantes pelo email cadastrado.

8. Foro

Fica eleito o foro da comarca da sede da Uper Fretes para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos.

Em caso de dúvidas, entre em contato pela Central de Ajuda.